投訴廠家:吉利汽車投訴時間:2022-05-25 08:11:51
投訴進度: 解決 維權編號:20220525001
我于2021年5月18日在天津中遠購入吉利帝豪GL汽車一輛,購車時吉利控股官方網站關于本車型的宣傳承諾是三年6次的免費保養服務,購車后于20210519與吉利售后官方400電話確認該款宣傳承諾可在全國任一吉利授權4s店享受,現不能得到免費保養服務,吉利汽車400售后表示必須在購車店享受此服務,天津中遠以購車優惠為由拒絕此項服務。
吉利汽車對客戶存在宣傳欺詐行為,天津中遠汽車貿易有限公司在購車交易中存在未經本人同意開具低于購車款數額發票的行為。望吉利與其授權4s店改正其侵權行為,予以改正,讓其低端車型品牌客戶(即本人)能夠得到與宣傳承諾一致的服務,在全國任一授權4s享受3年6次的免費基礎保養服務!
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