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        姚慶文班組:五一勞動節靚麗的身影

        2022-05-05   中國產經網


        劉雅潔/文

        在中國鐵路鄭州客運段高鐵三隊,有一群姑娘,時值豆蔻,青春靚麗,英姿颯爽。她們以列車為家,服務著南來北往的旅客,用微笑和汗水書寫著最美勞動者的曲曲贊歌。

        五一,國際勞動節。5:30,值乘G2201次鄭州至成都東的高鐵三隊成都12組準時出乘了。晨光還未照亮天空,但高鐵小姐姐們整齊規范的著裝,適宜的妝容已明亮了初夏的凌晨。

        姚慶文班組:五一勞動節靚麗的身影

        姚慶文車長在整理行李,讓車廂干凈整齊。

        整理著裝、測溫、測酒,核酸檢測,出乘點名,一系列標準的作業后,他們在列車長姚慶文的帶領下,步伐有力地走向站臺,開始一天的工作。

        6:10:檢查出庫衛生。為旅客打造溫馨舒適的乘車環境,是她們搞好服務的前提和保障;檢查食品衛生,保質保量,為旅客提供美好的用餐體驗。

        7:10:列車準時從鄭州東始發。檢查列車設備設施是列車長的首要工作。每一個部位,每一件設備,列車長姚慶文閉著眼也能摸清。她已經記不得自己檢查過多少次,重復過多少遍這些早已熟記于心的動作。但是,她依然每一次都那么的認真。她說,我一定要在“守底線,補缺陷,除隱患,防風險”攻堅戰中發揮列車長的引領作用,盡職盡責地守住列車安全這條紅線,不能因為工作中一點點小小的失誤和懈怠帶來安全隱患。

        姚慶文班組:五一勞動節靚麗的身影

        姚慶文車長幫助重點旅客。

        列車運行途中,列車長姚慶文和乘務員盧清、張雪嚴格執行列車作業標準,規范擺放調整行李,保證列車車廂安全、整齊;落實疫情防控措施,堅持實名制驗票,做好重點部位消殺,隨時提醒旅客全程佩戴口罩,杜絕疫情通過列車傳播的風險;注意提醒旅客到站下車,特別是對重點旅客做好重點服務。在列車長的帶動下,全組乘務員用最樸實、最熱情的服務讓旅客享受最美的乘車體驗。點點滴滴,無微不至。

        14:30,成都東返程開車前。忙了一路還沒有顧上吃午飯的列車員盧清發現有一名行動不便的女旅客,隨即上前幫助這位女士上車、安置好行李。開車后,又主動為她接來開水,介紹殘疾人使用的衛生間的位置。一路上,盧清隨時關注著這位女旅客的乘車狀態,直到她在西安北站下車。

        姚慶文班組:五一勞動節靚麗的身影

        列車員盧清在消殺防疫,保護旅客安全。

        在飛速運行的高鐵列車上,鄭州高鐵三隊的乘務員們用自己辛勤的勞動,用自己潤物細無聲的服務,溫暖著每一位乘客,紀念著自己的五一。



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