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    3.15觀點:讓新能源汽車理想化續航回歸理性

    2022-03-23   3.15誠搜網

    有關部門應盡快推廣WLTC工況測試,并將純電動新能源汽車納入其中,為消費者提供更加客觀的數據。廣大車企也要認識到,“理想化續航”與實際使用的巨大落差,會讓消費者對新能源汽車失去信心,不利于行業長遠發展。與其遮遮掩掩,不如開誠布公,贏回消費者的信任。

    號稱四五百公里,實際二三百公里?!靶氯A視點”記者調查發現,不少新能源汽車廠商都打出“超長續航”的廣告,但消費者購車后發現續航里程往往會縮水,有的只有標稱里程的一半,關于純電動新能源汽車續航里程打折問題的投訴早已屢見不鮮。(據3月17日《北京青年報》報道)

    由于充電沒有加油方便快捷,廣大消費者在選購新能源汽車時,往往十分看重續航里程。近年來,我國新能源汽車產銷量突飛猛進,汽車廠商對于“超長續航”的宣傳在其中起到了很大作用。然而,在官方宣稱“續航里程”不斷增長的同時,關于虛標、不實的質疑也一直如影隨形。

    中國消費者協會發布的《2021年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,新能源汽車相關投訴中,“續航里程縮水,特別是冬季低溫下續航折損快”是消費者投訴的主要問題之一。今年3月北京市消協發布電動汽車低溫續航里程比較試驗結果,所測試的10款樣車均存在低溫“掉電”、續航里程“打折”的情況。

    目前,新能源汽車廠商公布的續航里程普遍使用NEDC(新歐洲循環測試)標準測試,測試結果是在相對理想的溫度、駕駛習慣等條件下取得的,屬于“理想化續航”。然而,車企在宣傳時往往對此避而不談,在網站、海報中,也只是用小字在邊緣角落進行解釋說明,消費者很難注意到。

    根據《消費者權益保護法》,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳?!袄硐牖m航”,并不能真實反映新能源汽車的實際情況和用戶的實際體驗,侵害了消費者的知情權,很容易造成誤導。

    2021年2月,國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會批準發布《乘用車燃料消耗量限值》強制性國家標準(GB19578—2021)。其中,“2025年前,傳統能源乘用車、插電混合動力乘用車的試驗工況將由NEDC切換為WLTC”備受關注。相比NEDC來講,WLTC規格更高,測試方法更加復雜,也更接近實際駕駛油耗與續航里程。有關部門應盡快推廣WLTC工況測試,并將純電動新能源汽車納入其中,為消費者提供更加客觀的續航里程數據。

    廣大車企要認識到,“理性化續航”與實際使用的巨大落差,會在無形中加劇消費者的“里程焦慮”,對廠商宣傳失去信任,對新能源汽車失去信心,不利于行業長遠發展。與其遮遮掩掩,不如開誠布公。新能源汽車廠商一方面應該改進宣傳方式,明確告知消費者續航里程的相關情況;另一方面,不妨與第三方機構合作,在不同路況、季節、駕駛情形下進行實際路測,公布相關數據以供消費者參考。雖然這些數據沒有“理想化續航”那么好看,但會因為真實贏得消費者的信任。作者:張淳藝


    關鍵詞:續航里程

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