記者王文郁

電子智能門鎖的產品質量直接關系到消費者的財產和人身安全。8月16日，遼寧省沈陽市消協發布電子智能門鎖消費提示，提醒消費者選購電子智能門鎖“七注意”。

注意查看相關信息。消費者購買電子智能門鎖時，建議查看相關行政部門的抽檢報告和消費者組織的比較試驗報告，了解相關商品信息，關注消費者評價，做到心中有數。

注意科學理性購買。消費者要根據實際需要，合理購買產品，不要被商家宣傳所誘惑，不要盲目追求時尚或新奇特功能而忽視安全因素。

注意選擇購買場所。要選擇資質齊全的場所或正規網站，通過正規渠道購買。注意查看商品合格證、說明書、廠名廠址、保修單等信息是否齊全，最好能查看商品的檢測報告。

注意仔細閱讀商品說明書。消費者購買電子智能門鎖后，要交由專業人士安裝，并仔細閱讀說明書，詳細了解使用方法、注意事項等內容，按照要求規范使用。

注意保存好應急鑰匙。雖然電子智能門鎖為消費者帶來方便、快捷的體驗，但也可能會出現解鎖異常的情況，消費者需要保存好應急鑰匙，以備不時之需。

注意留存消費憑據。消費者線下購買電子智能門鎖時，應索要并妥善保管發票等購物憑證；線上購買時，要保存好產品宣傳頁面、付款等截圖。

注意依法維權。如果發生糾紛，消費者可與商家協商解決，協商不成可向有關行政部門投訴舉報，或向消協投訴，也可撥打12315電話投訴舉報。