近日，3.15誠搜網輿情監控系統發現，河南一女網友因飛亞達腕表存在質量問題，連續在社交媒體上發帖吐槽，并稱京東、飛亞達商家踢皮球，她主張的退換腕表的訴求未獲對方回應，京東客服補償100元也遭她的拒絕。

飛亞達官網截圖。

這位河南女網友的微博網名叫“一只腕表的續集”。她發帖表示，2022年10月20日在京東唯路時飛亞達專賣店，花了849元購買一款男士精鋼腕表。23日收到貨，家人佩戴3天后發現走時不準，京東唯路時飛亞達專賣店線上客服告訴她，可以通過延長佩戴時間等措施消除故障。然而，經過再次試戴兩天后，故障依然存在，客服仍然建議繼續試戴，直至超過7天無理由退貨期限，存在時間緩慢的問題一直未獲解決。

經過雙方協商，將腕表寄回飛亞達商家維修。這位女網友表示，維修后再次收到腕表時，發現鋼制表帶磨損嚴重，聯系客服被告知，屬于她個人使用造成腕帶磨損。

對于系個人佩戴發生磨損的指責未獲這位女網友的認同。她稱，時至北方的冬天，佩戴腕表基本很少裸露，且是贈與家中長輩，佩戴尤為愛惜，因佩戴發生磨損嚴重的指責無法接受，也與飛亞達宣稱精鋼表帶長期佩戴依舊品質如初的表述嚴重不符，涉嫌虛假宣傳和誤導消費者。

這位女網友向商家提出退換請求，被商家以超過7天包退、15天包換期限為由進行拒絕。雖多次致電飛亞達廠家，對方客服態度冷淡，以超過退貨期限為由，無法處理、無法上報。

京東客服向這位女網友表示，可以將手表再次寄回商家進行檢測，如果發現屬于質量問題仍可退換貨，并答應給100元作為補償，遭到她的拒絕。這位女網友認為，飛亞達商家以持續讓她佩戴手表為由，拖過7天無理由退換時限。另外，手表也是剛維修過未再佩戴并發生表帶劃痕嚴重，如果再次寄回檢測，對方仍會告知手表不存在問題，檢測也無實質意義。

截至目前，這位女網友以“一只腕表的續集”為網名，從去年12月29日起，連續發布了12個涉及飛亞達腕表存質量問題的帖子。

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