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            315投訴平臺

            品牌 投訴列表

            投訴簡述 投訴典型問題 投訴時間 投訴狀態
            欺負我們學生,手機亂扣費,投訴沒回應,態度極差 2017-07-31 14:28:15 已解決
            2016-08-21 15:58:48 已解決
            我有個中國移動靚號,一直用了10年左右,每月一直抵消200元,怎么申請資費都給不改資費,每次投訴10086.都沒個合理答復,問 2016-03-06 10:59:24 已解決
            2015年1月11日星期日18時54分31秒,我通過短信訂購中國移動流量加油包10元資費100兆流量生效,在還未使用的情況下,當日21時17分,100兆流量就使用了50 IT 房產家居 藥品醫療 2015-01-15 19:22:29 已解決
            本人于26號剛交的話費月租 其中業務中有一個贈送6G的4G套餐的一個服務 并且分三個月付清 每個月給你2G 我用流量向來很少 前兩個月的流量用到月底還有很多 IT 房產家居 藥品醫療 2014-12-30 11:46:57 已解決
            本人手機一直使用中國移動上網、打電話,手機號不變已使用8年,在移動給我推銷換3G流量卡以后,2014年8月至2014年11月,每月無緣無故手機被定制一些扣費套餐,只到11月本人才發現 房產家居 2014-12-06 09:28:01 已解決
            本人手機號2005年使用,也開通20元無限量上網套餐,現在2014年4月和5月產生上網套餐外流量158元,寒亭移動公司服務回復惡劣,推諉為蘋果手機軟件升級原因,因為產生費用的時間段有零點的,而且 房產家居 2014-05-25 15:22:31 已解決
            本人7月31號在中國移動網上商城購買了兩臺紅米手機,到現在還沒有發貨,回答一直說沒白色和紅色的貨,但是我購買的的確是紅色和白色的貨,而且我廣州的朋友也在8月底已經收到白色的紅米手機, 藥品醫療 2013-10-08 12:45:45 已解決
            本人151開頭的手機號2013年7月份,被扣了40多元上網費.去當地的營業廳,說是上了4M流量,10元/M的流量.而且自動開通了手機書院和彩鈴(這些都是要扣費的).因本人有電腦,不須要手機上網, 2013-08-07 18:10:01 已解決
            2011年12月,單位為我開通了集團v網業務,當時說的是每月扣一元(有移動短信為證)。今年五月,一次機會我查了一下話費,每月竟然扣了我十元(有移動話費詳單為證)。17個月多收了我153元。我要求 房產家居 2013-06-17 10:06:36 已解決
            我有一個河南號碼每月都會產生代收業務費。打電話去投訴客服人員告訴我是夢網游戲費,但在2011年的春節我已打電話要求屏蔽夢網,當時工作人員承諾不會再產生任何關于夢網的費用?,F在又是每月20多的夢網 房產家居 2013-06-12 15:36:11 已解決
            房產家居 藥品醫療 2013-04-04 11:18:02 已解決
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