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            315投訴平臺

            品牌 投訴列表

            投訴簡述 投訴典型問題 投訴時間 投訴狀態
              自2010年以來,遼寧省鞍山市鐵西區大西街地區電信寬帶線路老化,造成整片大西街電信寬帶用戶,寬帶經常掉線, 2010-09-22 12:18:50 已解決
              我自今年2月底在中國電信天通苑合作廳購3G無線網卡及卡托,自購買后開始使用,在使用過程中,始終無法登陸其公司網頁查詢上網時長, 2010-08-23 13:23:49 已解決
              這月交電話費突然多出300多元 經詢問他們的解釋是 一個寬帶只能接入一個電腦 應為我家接入了兩臺電腦 2010-08-21 18:57:37 已解決
            2010-06-22 19:59:12 已解決
            我們是武漢一所大學的學生,辦理了電信的寬帶業務1年還未到期,但現在電信以升級為名要求我們用天翼的手機套餐與寬帶綁定,若單獨辦理寬帶則比以前也比用天翼手機貴很多,這是在變相逼迫 2010-03-24 22:06:28 已解決
              本人于09年6月左右安裝了電信3m寬帶.后來因事外出.辦理了停機保號.當時辦理保號的時候,客服告訴我以后可以免費移機,到了09年11月,我搬家了,就要求電信將寬帶移過來,可是電信一直說沒有端 2010-01-26 09:44:25 已解決
              本人在09年7月底買了一套2手房,當時自己有一條每天2.2元的寬帶賬號,于是打電話去1000號咨詢辦理移機的事情,1000號說可以辦理移機,于是我就去了新買住處的營業廳去咨詢移機的事情,結果 2010-01-20 09:21:08 已解決
              我就投訴 中國電信寬帶的質量 和 回復態度 就會欺騙用戶   我想知道 同樣是 (我的一家) 業務 101快錢 2-4年的用戶有3M 4-6年有4M 6年以上有6M 我5年多 2010-01-19 09:54:17 已解決
              (投訴)1183188101;12月從沒打過這個號碼,為什么在電信帳單里會出現這些費用?幾秒鐘竟然收費30元,電信不作退費處理我會打電話去媒體投訴。太過份了. 2010-01-15 08:55:51 已解決
            2009年12月31日本人網上充值50元可電信那天玩轉盤100%中獎連接一直說我沒有充值 后來本人投訴10000號他們答應賠償我10元可是一直到現在不給我賠償 這樣一個集團公司這樣來欺騙用戶 現 2010-01-09 15:40:10 已解決
              1 本人在09年12月7日,登錄了中國電信網址是http://gd.ct10000.com/ 登錄后點擊了自助服務,查詢本機固話從09年11月1曰至09年11月30日的通話消費清單和賬單記錄 2009-12-09 09:48:22 已解決
              我是西安市的一名普通公民,于今年12月1日查詢了10月份的固定電話及寬帶話費單,發現莫名其妙的多出來七彩鈴音費10元,新功能費8元,商務領航費5元,合計23元。這3項功能在我10月辦理新的1 2009-12-03 08:53:02 已解決
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