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            315投訴平臺

            帥康油煙機擦洗拆卸要專用工具.過保修期拒絕服務[用戶付款情況下]

            投訴廠家:創維集團有限公司投訴時間:2010-02-03 09:44:18

            投訴進度: 解決 維權編號:20100203014

              我2001年購一臺帥康煙機,沈陽維修站,在保修期上門擦洗,過保后,多次打電話都拒絕服務。拒絕理由;路遠沒人愿意去?!緩馁I煙機時,我就住這么遠】我提出拆卸要帥康專業工具,不然花錢雇誰都能擦,維修站說;‘你過來租工具’。

              帥康這樣太度令人氣憤,我提出,交通費由我出,對方說;那也不行,我們只服務市內五區。沈陽早就是十大區了,國策家電下鄉擴大內需,難道帥康家電只賣給市內?不賣給農村?我家煙機因無法拆卸,已5年沒洗了,現在用存在一定危險,我只要求自費請維修站帶專

              用

              工具上門擦洗。我請不來他們,又沒專用工具,沒辦法,特請315幫我維權。

              帥康煙機保修規定有一條;超過保修期限維修時,本公司僅收成本費。其中電機終身免費保修。

              我們退休了,年紀大了,真是一件事難倒了。謝謝315電子網能看到我的投訴!

            廠家回復:

            投訴標簽:

            平臺意見:


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